01我們處理哪些資訊
- 帳號與驗證：郵箱、可選暱稱、密碼雜湊、郵箱驗證狀態，以及驗證碼驗證和防濫用所需的雜湊記錄。我們不以明文儲存帳號密碼。
- 分析輸入與輸出：您主動填寫的姓名、性別、出生日期時間、出生地、雙方資料、夢境、問題、環境描述或照片，以及排盤結果、AI 解讀和追問對話。收集範圍取決於您實際使用的功能。
- 交易與權益：訂單編號、購買專案、金額、付款方式與狀態、積分流水、會員及報告權益；訂單還可能記錄經雜湊處理的 IP 和部署平台提供的城市、地區、國家資訊，用於安全和交易分析。
- 邀請及提領：邀請關係、獎勵記錄；您申請獎勵提領時提交的收款方式、收款人姓名與帳號，僅用於核實和支付獎勵。
- 訪問與技術資訊：訪問頁面、功能操作、分析會話標識、瀏覽器標識、請求和錯誤日誌，以及安全防護所需的網路資訊。站內事件可能與登入帳號關聯。
- 客服資訊：您主動傳送的郵件、問題說明及訂單憑證。請僅提供處理問題所必需的資料。
02處理目的與依據
我們處理上述資訊以建立及保護帳號、生成並儲存分析、識別訪客報告歸屬、處理支付和退款、交付會員與積分、核對邀請獎勵、提供客服，以及防範欺詐和排查故障。訪問統計用於瞭解功能使用與改進產品。
按適用法律，我們以履行您請求的服務、遵守法定義務、必要的安全及運營利益，或您的同意作為處理依據；需要同意的可選處理不以瀏覽本政策替代同意。拒絕提供必要資料可能使對應功能無法執行，但不影響其他無需該資料的功能。
我們目前傳送註冊、驗證、安全或訂單等服務必要資訊；如以後開展需要同意的營銷活動，將單獨說明並提供退訂管道。
03照片、敏感資料與 AI 處理
面相手相功能會將您提交的照片傳送給第三方視覺模型進行分析。本站當前的報告記錄儲存分析模式與結果，不將上傳原圖寫入報告資料庫；這不代表第三方模型或網路服務完全不作臨時處理或日誌留存。照片可能包含可識別個人的資訊，請謹慎上傳。
文字分析會傳送相應輸入、計算結果及必要上下文；追問會傳送報告和對話所需內容。我們通過阿里雲百鍊（DashScope）調用 DeepSeek、通義千問等模型進行分析。如變更模型服務提供方，我們將同步更新相關說明；您可在提交敏感資料前通過隱私郵箱詢問具體提供方。
本站不主動將您的輸入用於訓練自有通用 AI 模型。第三方供應商的處理、日誌和保留規則受其適用協議與政策約束；本政策不對未經核實的第三方零留存或訓練排除作保證。
提交他人資訊前，請取得合法授權。請勿提交身分證件、銀行卡資訊、醫療病歷等與服務無關的敏感內容；如不希望資料交給 AI 服務處理，請勿提交相應分析請求。
04服務提供方與資訊披露
為提供服務，我們使用 Vercel 託管與 Web Analytics、Neon 資料庫、Resend 事務郵件，以及 AI 和支付提供方。託管方處理請求與必要日誌，資料庫儲存業務記錄，郵件提供方處理收件郵箱和驗證郵件，AI 提供方處理您請求分析的必要內容。
訪問分析包括 Google Analytics、Vercel Web Analytics 和站內事件統計。Google Analytics 可處理頁面地址、裝置及訪問資料；站內事件可記錄會話標識、帳號標識、功能操作、瀏覽器標識與雜湊 IP。請不要把個人敏感資料放入網址引數。
當前支付通過微信或支付寶完成，或由外部兌換碼店鋪處理。若實際收銀台標示 Waffo Pancake，該筆交易的支付資料由該管道處理。本站不收集或儲存完整銀行卡號及安全碼，只接收訂單處理和權益交付所需的資訊。
我們不出售您的個人資訊。除提供服務所必需、您指示的分享、依法履行義務、處理安全或權利保護事項外，不向無關第三方披露您的個人資料。如業務轉移涉及個人資料，將告知相應接收方及適用的保護安排。
06資料儲存時間
- 未解鎖報告：生成後通常 30 天到期，到期超過 3 天后進入定期清理範圍；清理的實際完成時間取決於任務執行。
- 已解鎖報告及追問：為提供歷史查詢而保留；追問有效期屆滿不等於對話記錄自動刪除。您可聯絡客服申請刪除。
- 驗證碼記錄：驗證碼有效期為 10 分鐘；過期或已使用的驗證記錄由定期任務清理。
- 訪客會話：通常為 30 天，可因繼續使用或有效會員延長；到期且未關聯報告或訂單的會話進入定期清理。
- 帳號、訂單、積分、邀請、客服和統計記錄：按提供服務、處理爭議及履行適用儲存義務的必要期限保留，目前未對這些類別設定統一的自動刪除期限。您可申請刪除或詢問具體記錄的保留依據；依法需留存的部分將限制用途。
- 瀏覽器本地儲存：保留到您清除或對應功能更新、刪除。供應商日誌及備份可能按各自適用週期保留，刪除請求將按其實際處理能力及適用要求辦理。
08資料安全
我們採取密碼雜湊、會話驗證、訪問許可權檢查、介面頻率限制等措施保護帳號和報告，線上服務通過 HTTPS 傳輸。業務庫中的訂單與站內事件使用雜湊 IP，但託管或網路提供方仍可能為提供服務處理原始網路資訊。
任何網路或儲存方式均不能保證絕對安全。發現可能影響您的個人資訊安全事件時，我們將採取補救措施，並按適用法律向受影響使用者及有權機構通知。發現洩露或帳號異常，請聯絡 support@ai-tianji.com。
09儲存地區與跨境處理
託管、資料庫、郵件、統計及模型提供方可能在您所在地之外處理資料，包括美國、新加坡和中國等地區；實際地點隨所使用的服務及部署配置而變化。跨境處理僅限服務所需範圍，並應按適用要求採取保障措施或取得必要授權。
如您需要確認某類資料的接收方、處理地區或適用保障，請通過隱私郵箱聯絡我們。
10您的選擇與隱私權利
您可按適用法律申請訪問或獲取資料副本、更正資料、刪除資訊或註銷帳號，以及限制、反對處理、撤回同意或請求可攜帶副本。請使用註冊郵箱聯絡 support@ai-tianji.com，並說明所需處理的帳號或報告；訪客可提供報告編號和必要訂單憑證。
我們會核實請求者身份，僅索取核實必需的資料，並在適用法律要求的期限內處理或說明無法完成的原因。刪除可能使歷史報告、餘額或權益無法繼續使用；依法必須儲存的資訊不立即刪除，並僅用於相應目的。撤回同意不影響撤回前合法處理。
如對處理結果有異議，您可繼續聯絡我們，或依法向所在地有權的資料保護、消費者保護機構投訴。
11未成年人
本站面向年滿 18 週歲的使用者，不有意向未成年人提供付費服務或收集其個人資訊。請勿提交未成年人的照片或其他個人資料。如監護人認為我們誤收集了相關資訊，請聯絡我們核實並刪除。